Confidentialité
Chez geronimo.bg, nous respectons votre vie privée.
Nous utilisons les informations que nous recueillons uniquement afin d’améliorer la qualité de votre expérience d’achat.
Vos informations personnelles ne sont ni communiquées ni vendues à des tiers, sauf s’il s’agit de sous-traitants fournissant des services liés au fonctionnement du site web.
QUELLES INFORMATIONS NON PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ?
ADRESSE IP, COOKIES, BALISES PIXEL
ADRESSE IP
Chaque visite de notre site web est enregistrée au moyen de votre adresse IP. Votre adresse IP nous permet de recueillir des informations démographiques générales et non personnelles, qui nous aident à analyser le trafic, le comportement des utilisateurs et leur expérience.
Les « cookies » vous permettent d’utiliser le panier d’achat de notre site.
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COOKIES
Les « cookies » sont de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur. Ils sont conçus pour stocker une quantité limitée de données non personnelles transmises par notre site web à votre ordinateur, afin de nous permettre de vous identifier lorsque vous visitez notre site et de vous proposer un contenu adapté à vos besoins et à vos centres d’intérêt. Ces fichiers fournissent également des informations sur la navigation et les achats, que l’entreprise et ses partenaires tiers utilisent pour améliorer le service client et la sélection de contenu.
TYPES DE COOKIES
- Cookies de session
Il s’agit de cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur web uniquement pendant la durée de votre visite et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies persistants
Ils restent dans le fichier de cookies de votre navigateur web après la fermeture de celui-ci, parfois pendant un an ou plus (la durée exacte dépend de la « durée de vie » de chaque cookie). Les cookies persistants sont utilisés lorsque l’opérateur du site web doit savoir qui vous êtes sur plusieurs sessions de navigation, par exemple pour mémoriser votre nom d’utilisateur ou vos préférences de personnalisation du site.
- Cookies propriétaires
Il s’agit de cookies déposés dans votre navigateur et/ou sur votre disque dur par le site web que vous consultez. Cela inclut l’attribution d’un identifiant unique afin de suivre vos déplacements sur le site web. Les opérateurs de sites web utilisent souvent des cookies propriétaires pour la gestion des sessions et à des fins d’identification.
- Cookies tiers
Il s’agit de cookies utilisés par des tiers, tels que les réseaux sociaux, pour suivre vos visites sur différents sites où ils font de la publicité. L’opérateur du site web ne contrôle pas les cookies tiers.
BALISES PIXEL
Une balise pixel est un objet système intégré à un site web ou au corps principal d’un e-mail, généralement invisible pour l’utilisateur. Elle permet de suivre son activité : par exemple, s’il ouvre les e-mails que nous lui envoyons, quand il consulte le site et ce qu’il y consulte. Les balises pixel sont souvent utilisées conjointement avec des cookies.
QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ?
Nous pouvons vous demander votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse e-mail, voire votre âge, dans le cadre de concours, de tirages au sort ou d’enquêtes. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, nous demandons, en plus des informations ci-dessus, vos nom et prénom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et les informations relatives au mode de paiement.
MARKETING ET PUBLICITÉ :
Lorsque vous vous abonnez aux notifications par SMS, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés au numéro de téléphone que vous avez fourni. Votre consentement n’est pas une condition d’achat. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications, vous pouvez vous désabonner en répondant STOP.
QUELLES INFORMATIONS PARTAGEONS-NOUS AVEC DES TIERS ?
geronimo.bg est une boutique en ligne et nous faisons appel à des tiers pour les paiements et les livraisons, les campagnes marketing et l’analyse commerciale. Nous concluons des contrats avec des entreprises externes afin qu’elles fournissent ces services, notamment le traitement des cartes de crédit, la livraison, la vérification des noms et adresses, la diffusion d’e-mails, etc. Nous ne transmettons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour fournir leurs services. Afin de veiller au respect et à la protection de votre vie privée, nous travaillons étroitement avec elles. En vertu de contrats de prestation de services, il est interdit aux tiers d’utiliser ces informations à leurs propres fins marketing ou de les partager avec toute autre personne qu’Eltidivi Ltd, propriétaire et administrateur de geronimo.bg.